Geprüfte:r Gesundheitslotse:in & Fachberatung für Medienkompetenz in Familien, Jugendhilfe und Seniorenhilfe

Case Management, Medienkompetenz, Präventionsarbeit und digitale Teilhabe im Alter

Categoría
Asuntos sociales
Duración
7 meses
Conclusión
Geprüfte*r Gesundheitslotse / Gesundheitslotsin & Fachberatung für Medienkompetenz in Familien, Jugendhilfe und Seniorenhilfe (itb)
Tipo de aprendizaje
Online

Perspectivas

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La perspectiva de los profesores

¿Qué campos profesionales, perspectivas laborales y oportunidades tengo?

Die gesellschaftlichen Herausforderungen in Deutschland verändern sich deutlich. Der demografische Wandel, steigende psychische Belastungen bei Jugendlichen, zunehmende Digitalisierung im Alltag sowie komplexer werdende Versorgungsstrukturen im Gesundheits- und Sozialwesen führen dazu, dass immer mehr Menschen Unterstützung bei Orientierung, Prävention und Koordination von Hilfen benötigen.

Gleichzeitig wächst der Bedarf an Fachkräften, die Menschen durch diese komplexen Systeme begleiten können. Neben klassischen Beratungsfeldern entstehen zunehmend neue Tätigkeitsprofile im Bereich Gesundheitslotsenarbeit, Präventionsberatung, Medienkompetenzvermittlung und digitaler Teilhabe.

Besonders drei Entwicklungen treiben diesen Bedarf stark voran:

Demografischer Wandel und steigender Beratungsbedarf

Deutschland altert. Die Zahl der Menschen im Rentenalter wird in den kommenden Jahren deutlich steigen. Gleichzeitig leben immer mehr ältere Menschen allein und benötigen Unterstützung im Alltag, bei Gesundheitsfragen oder bei der Nutzung digitaler Angebote.

Als Gesundheitslotse kannst Du hier eine wichtige Rolle übernehmen, indem Du Orientierung gibst, Unterstützungsangebote vermittelst und ältere Menschen bei der Nutzung digitaler Gesundheits- und Kommunikationsangebote begleitest.

Digitale Lebenswelten von Familien und Jugendlichen

Kinder und Jugendliche wachsen heute in einer stark digitalisierten Umgebung auf. Themen wie Social Media, Cybermobbing, Gaming, Online-Sucht oder digitale Gewalt stellen Familien, Schulen und Jugendhilfe vor neue Herausforderungen. Gleichzeitig wächst der Bedarf an Beratung zur Medienkompetenz und zur Prävention digitaler Risiken.

Mit Deiner Qualifikation kannst Du Familien beraten, Präventionsangebote entwickeln und Bildungseinrichtungen bei der Vermittlung von Medienkompetenz unterstützen.

Komplexe Versorgungsstrukturen im Gesundheits- und Sozialwesen

Das deutsche Gesundheits- und Sozialleistungssystem umfasst eine Vielzahl an Trägern, Leistungen und Zuständigkeiten. Viele Menschen benötigen Unterstützung dabei, passende Hilfen zu finden, Anträge zu stellen oder Leistungen zu koordinieren.

Als Gesundheitslotse übernimmst Du hier eine wichtige Schnittstellenfunktion zwischen Betroffenen, Einrichtungen und Leistungsträgern. Du hilfst Menschen dabei, sich im System zurechtzufinden und die passenden Unterstützungsangebote zu nutzen.

Durch die Weiterbildung zum Gesundheitslotsen mit Fachberatung für Medienkompetenz entwickelst Du Kompetenzen in Beratung, Prävention, Case Management und Versorgungskoordination. Damit positionierst Du Dich in einem wachsenden Arbeitsmarktsegment mit hoher gesellschaftlicher Relevanz.

Mögliche berufliche Einsatzbereiche

Nach erfolgreichem Abschluss eröffnen sich Dir vielfältige Tätigkeitsfelder im Gesundheits-, Sozial- und Bildungsbereich, zum Beispiel:

• Krankenhäuser und Medizinische Versorgungszentren
• Krankenkassen und Sozialversicherungsträger
• Rehabilitations- und Gesundheitseinrichtungen
• Kommunale Gesundheits- und Präventionsprojekte
• Familienzentren und Beratungsstellen
• Einrichtungen der Kinder- und Jugendhilfe
• Schulen und Bildungseinrichtungen
• Seniorenberatungsstellen und Quartiersprojekte
• Wohlfahrtsverbände und soziale Träger
• Projekte zur digitalen Teilhabe von Seniorinnen und Senioren

Typische Tätigkeiten als Gesundheitslotse

Als Gesundheitslotse arbeitest Du häufig an der Schnittstelle zwischen Beratung, Prävention und Koordination von Unterstützungsangeboten. Zu Deinen möglichen Aufgaben gehören zum Beispiel:

• Orientierung und Unterstützung im Gesundheits- und Sozialleistungssystem
• Beratung von Familien zu Mediennutzung und digitalen Risiken
• Präventionsarbeit im Bereich Gesundheit und Medienkompetenz
• Unterstützung älterer Menschen bei digitaler Teilhabe
• Koordination von Unterstützungsangeboten und Hilfenetzwerken
• Begleitung von Menschen in komplexen Lebenssituationen
• Durchführung von Informationsveranstaltungen, Workshops oder Präventionsangeboten

Wachsende Arbeitsmarktchancen

In den letzten Jahren entstehen zunehmend neue Stellenprofile im Bereich Gesundheitslotsenarbeit, Präventionsberatung, Versorgungskoordination und digitaler Teilhabe. Viele Kommunen, Krankenkassen, soziale Träger und Bildungseinrichtungen bauen entsprechende Angebote aus.

Programme zur Gesundheitsförderung, kommunale Präventionsketten sowie Initiativen zur digitalen Teilhabe von Seniorinnen und Senioren schaffen zusätzliche Beschäftigungsmöglichkeiten. Durch die Kombination aus Gesundheitsberatung, Case Management, Medienkompetenz und sozialer Beratung entsteht ein vielseitiges Berufsprofil mit guten Zukunftsperspektiven.

Fazit

Mit der Qualifikation als Gesundheitslotse positionierst Du Dich in einem wachsenden Berufsfeld an der Schnittstelle von Gesundheit, sozialer Beratung und Digitalisierung. Du unterstützt Menschen in unterschiedlichen Lebenssituationen dabei, sich im Gesundheits- und Sozialwesen zu orientieren, digitale Herausforderungen zu bewältigen und passende Unterstützungsangebote zu finden.

Damit leistest Du einen wichtigen Beitrag zur Prävention, gesellschaftlichen Teilhabe und Gesundheitsförderung – und eröffnest Dir gleichzeitig vielfältige berufliche Perspektiven.

Mit der Qualifikation als Gesundheitslotse eröffnen sich Dir vielseitige berufliche Perspektiven im Gesundheits-, Sozial- und Präventionsbereich. Du kannst beispielsweise in Kliniken, bei Krankenkassen, in der Jugendhilfe, in Familienberatungsstellen, in der Seniorenarbeit oder in kommunalen Projekten zur Gesundheitsförderung und digitalen Teilhabe tätig werden.

Durch die Kombination aus Case Management, Sozialrecht, Medienkompetenz und Seniorenberatung positionierst Du Dich in einem wachsenden Arbeitsmarktsegment mit hoher gesellschaftlicher Relevanz. Besonders im Bereich digitale Prävention, Medienkompetenz und Quartiersarbeit entstehen kontinuierlich neue Tätigkeitsfelder und Stellenprofile.

Quellen:
Statistisches Bundesamt (Destatis) – Bevölkerungsvorausberechnung und demografische Entwicklung
Medienpädagogischer Forschungsverbund Südwest – JIM-Studie (Jugend, Information, Medien)
GKV-Spitzenverband – Präventionsbericht der gesetzlichen Krankenkassen
Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend – Initiative DigitalPakt Alter
Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) – Programme zur Gesundheitsförderung und Prävention

Die Weiterbildung richtet sich an Personen aus sozialen, pädagogischen, gesundheitsbezogenen oder pflegerischen Berufen sowie an engagierte Quereinsteiger:innen mit beruflicher Reife und hoher Motivation für Beratungs- und Präventionsarbeit.

Vorausgesetzt werden:

• sichere schriftliche und mündliche Deutschkenntnisse
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• digitale Grundkenntnisse
• Bereitschaft zur aktiven Mitarbeit und Selbstreflexion
• Bereitschaft zur Absolvierung eines 280-stündigen Praktikums

Erfahrungen in Beratung, Betreuung, Pflege, Gesundheitsförderung oder Jugendhilfe sind hilfreich, aber nicht zwingend erforderlich.

Das Gehalt hängt stark vom Einsatzbereich, der Region, der Trägerstruktur (öffentlich, frei, privat) sowie von Berufserfahrung und Zusatzqualifikationen ab.

Typische Einstiegsgehälter:
• ca. 2.800 € – 3.400 € brutto monatlich
(bei Vollzeit, abhängig vom Träger und Tarifbindung)

Mit Berufserfahrung / Spezialisierung:
• ca. 3.400 € – 4.200 € brutto monatlich

Im öffentlichen Dienst erfolgt die Eingruppierung häufig in Anlehnung an TVöD (z. B. SuE-Bereich oder E9–E11, je nach Aufgabenprofil).

Im Projektbereich (z. B. Quartiersarbeit, digitale Teilhabe, Präventionsketten) können die Vergütungen je nach Fördermittel und Verantwortung variieren.

Langfristig bestehen Aufstiegsmöglichkeiten in Richtung:
• Projektkoordination
• Teamleitung
• Fachberatung
• Case-Management-Spezialisierung
• Präventions- oder Digitalisierungsprojekte

Durch die Kombination aus Gesundheitskoordination, Medienkompetenz und Seniorenberatung ist das Profil arbeitsmarktfähig in einem wachsenden Tätigkeitsfeld mit stabiler Nachfrage.

Die Weiterbildung dauert insgesamt etwa 7 Monate. In dieser Zeit vermitteln wir Dir in 750 Unterrichtseinheiten das fachliche Wissen und die praktischen Methoden, die Du für den Einstieg in dieses Berufsfeld benötigst.

Ergänzend absolvierst Du eine betriebliche Lernphase mit 280 Zeitstunden, in der Du Dein neu erworbenes Wissen direkt in der Praxis anwenden kannst. Dabei lernst Du reale Arbeitsabläufe kennen, sammelst praktische Erfahrungen und hast gleichzeitig die Möglichkeit, potenzielle Arbeitgeber kennenzulernen.

ca. 7 Monate
750 Unterrichtseinheiten
280 Zeitstunden betriebliche Lernphase

  • Gesundheitskompetenz und Präventionsarbeit
  • Case Management und Versorgungskoordination
  • Sozialrechtliche Grundlagen im Gesundheits- und Sozialwesen
  • Beratungsmethoden und Gesprächsführung
  • Medienkompetenz in Familien und Jugendhilfe
  • Digitale Risiken, Jugendmedienschutz und Cyberprävention
  • Digitale Teilhabe und Unterstützung für Seniorinnen und Senioren
  • Gesundheitsförderung im Quartier und kommunale Netzwerkarbeit
  • Projektarbeit, Fallarbeit und Praxisreflexion
  • Soft Skills, Selbstmanagement und professionelle Haltung

Die Inhalte werden praxisnah vermittelt und durch Fallbeispiele, Übungen und Projektarbeiten vertieft. Während der betrieblichen Lernphase hast Du die Möglichkeit, Dein Wissen direkt im Arbeitsalltag zu erproben und erste berufliche Kontakte zu knüpfen.

Der Lehrgang kostet in Vollzeit mit 750 Unterrichtseinheiten und 280 Zeitstunden und inkl. aller Prüfungskosten 7.025,00 EUR.  Auf Wunsch zahlbar in anteiligen monatlichen Teilbeträgen, z.B. 225,00 EUR.

El curso está certificado por AZAV, es decir, puede ser cubierto por la Agencia de Empleo, JobCentre, seguro de pensiones en 100%. También es posible que su empleador o posible empleador corra con los gastos. Además, nuestros cursos también pueden subvencionarse a través de la AFBG (financiación del perfeccionamiento profesional) o de la "Förderung der beruflichen Weiterbildung". Estaremos encantados de asesorarle.

Der Lehrgang ist AZAV-zertifiziert. Das bedeutet, dass die Kosten der Weiterbildung unter bestimmten Voraussetzungen zu 100 % von öffentlichen Kostenträgern übernommen werden können.

Eine Förderung ist beispielsweise möglich durch:

Agentur für Arbeit (z. B. über einen Bildungsgutschein)
JobCenter
Deutsche Rentenversicherung (z. B. im Rahmen beruflicher Rehabilitation)

Auch eine Kostenübernahme durch Deinen Arbeitgeber oder einen zukünftigen Arbeitgeber ist möglich.

Darüber hinaus kann die Weiterbildung im Rahmen der Förderung der beruflichen Weiterbildung nach dem Qualifizierungschancengesetz (QCG) unterstützt werden. In diesem Fall können Unternehmen für ihre Mitarbeitenden Zuschüsse zu den Weiterbildungskosten sowie zum Arbeitsentgelt erhalten.

Wenn Du die Weiterbildung selbst finanzierst, kannst Du die Lehrgangskosten in vielen Fällen steuerlich als Werbungskosten geltend machen. Dadurch kann sich ein Teil der Kosten über die Einkommensteuer wieder reduzieren. In bestimmten Fällen ist auch eine unterjährige steuerliche Betrachtung möglich, sodass sich finanzielle Entlastungen bereits während des Jahres ergeben können.

Weitere Informationen zu Fördermöglichkeiten, Rabatten und steuerlichen Aspekten findest Du auf unserer Seite: https://itb-net.de/foerderungenundrabatte/

Gerne beraten wir Dich persönlich zu den verschiedenen Fördermöglichkeiten und unterstützen Dich bei der Erstellung der notwendigen Unterlagen.

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Während der Weiterbildung müssen verschiedene Prüfungen und Leistungsnachweise erbracht werden:

Leistungsnachweise während der Module
Modulbezogene Leistungsnachweise (insgesamt 6 Stück)
Schriftliche Ausarbeitungen oder Fallstudien zu bestimmten Modulthemen
Praktische Aufgaben & Reflexionen aus den Unterrichtseinheiten

Abschlussprüfungen
Erstellung einer Abschlussarbeit (z. B. Fallstudie oder Projektdokumentation)
Mündliche Prüfung (Vorstellung der Abschlussarbeit)

Anwesenheitsnachweis
Teilnahme an mindestens 85 % der Unterrichtsstunden (ggf. Nacharbeitung durch Video & Zusammenfassung möglich)
Falls eine Prüfung nicht bestanden wird, besteht die Möglichkeit, sie innerhalb von vier Wochen zu wiederholen.

1. Teilnahmevoraussetzungen
Mindestens 85 % Anwesenheit im Unterricht (ggf. Nacharbeitung durch Video und schriftliche Zusammenfassung möglich).

2. Erbringung der Prüfungsleistungen
6 modulbezogene Leistungsnachweise (z. B. schriftliche Arbeiten oder Fallstudien).
Schriftliche Abschlussklausur.
Erstellung einer Abschlussarbeit (z. B. Fallstudie oder Projektdokumentation).
Mündliche Prüfung (Vorstellung der Abschlussarbeit).

3. Praktikum & Reflexion
280 Stunden Praktikum in einem passenden Bereich.
Dokumentation oder Reflexion des Praktikums als Nachweis der praktischen Erfahrung.

Diese Weiterbildung eröffnet Dir zahlreiche Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten in den Bereichen Gesundheitsberatung, Präventionsarbeit, Case Management, Medienkompetenzberatung sowie digitale Teilhabe in Familien- und Seniorenarbeit.

Direkte Berufseinstiegsmöglichkeiten
Nach erfolgreichem Abschluss kannst Du in verschiedenen Bereichen tätig werden:

Gesundheitslotsenarbeit und Versorgungskoordination in Krankenhäusern, Gesundheitszentren oder kommunalen Projekten
Beratung in Familienzentren, Jugendhilfeeinrichtungen oder Präventionsstellen
Medienkompetenzberatung für Familien, Kinder und Jugendliche in Bildungseinrichtungen oder Beratungsstellen
Digitale Teilhabeberatung für Seniorinnen und Senioren in Quartiersprojekten, Senioreneinrichtungen oder Kommunen
Projektarbeit in Gesundheitsförderung, Präventionsketten oder kommunalen Gesundheitsprogrammen

Spezialisierungen und Fortbildungen
Vertiefung im Case Management, z. B. Sozial- und Pflegeberatung, Sozialberatung,
Spezialisierung auf digitale Prävention, Medienpädagogik oder Cyberprävention in der Jugendhilfe
Weiterbildung im Bereich Gesundheitsberatung, Prävention oder kommunale Gesundheitsförderung
Zusatzqualifikationen in Sozialrecht, um komplexe Beratungsfälle professionell begleiten zu können
Weiterbildungen im Bereich Digitalisierung im Gesundheitswesen, Telemedizin oder E-Health

Aufstiegsmöglichkeiten und Fachfunktionen
Koordination von Präventions- oder Gesundheitsprojekten
Teamleitung in Beratungsstellen, Familienzentren oder sozialen Einrichtungen
Fachberatung für Medienkompetenz oder digitale Prävention
Projektverantwortung in kommunalen Gesundheits- und Präventionsprogrammen
Koordination von Quartiersprojekten zur Förderung von Gesundheit und digitaler Teilhabe

Selbstständigkeit und freiberufliche Tätigkeit
Selbstständige Beratung zu Gesundheitskompetenz, Prävention oder Mediennutzung in Familien
Freiberufliche Tätigkeit in Präventionsprojekten, Bildungsangeboten oder Workshops
Beratung von Kommunen, Bildungsträgern oder sozialen Einrichtungen zu digitaler Teilhabe und Gesundheitsförderung
Aufbau eigener Beratungsangebote für Familien, Jugendliche oder Seniorinnen und Senioren

Wenn Du Deine beruflichen Perspektiven weiter ausbauen möchtest, bieten sich verschiedene Aufbau- und Spezialisierungsweiterbildungen an. Je nach Interessen und beruflichem Ziel kannst Du Dein Profil gezielt vertiefen und neue Aufgabenfelder erschließen.

Eine Möglichkeit ist die Weiterbildung Sozial- und Pflegeberater:in / Case Management (spcV). Hier vertiefst Du Dein Wissen insbesondere im Sozial- und Pflegeversicherungsrecht sowie in der professionellen Beratungsarbeit mit Menschen in komplexen Lebenssituationen. Diese Qualifikation ist besonders interessant, wenn Du stärker im Bereich Pflegeberatung, Sozialberatung oder Versorgungskoordination arbeiten möchtest.

Wenn Du Dich stärker auf Migration, Integration und interkulturelle Beratung spezialisieren möchtest, bietet sich der Lehrgang Sozialberater:in / Case Management Integration – Migration – Flüchtlinge (caiV) an. In dieser Weiterbildung beschäftigst Du Dich intensiv mit Beratungsprozessen, migrationsspezifischen Lebenslagen sowie rechtlichen und sozialen Rahmenbedingungen der Integrationsarbeit.

Möchtest Du Dich stärker auf Fallsteuerung und Koordination komplexer Unterstützungsprozesse spezialisieren, bietet sich der Lehrgang Case Manager:in Reha & Inklusion (criV) an. Dieser Schwerpunkt qualifiziert Dich für anspruchsvolle Aufgaben in der Rehabilitation, Teilhabeplanung und im interdisziplinären Case Management.

Für eine Entwicklung in Richtung Organisation, Leitung oder Management im Gesundheits- und Sozialwesen kann der Lehrgang Geprüfte:r Fachwirt:in im Gesundheits- und Sozialwesen (IHK) (somV) der nächste Schritt sein. Damit eröffnen sich Perspektiven in Management, Organisation und Führung in sozialen Einrichtungen oder im Gesundheitsbereich.

So kannst Du Deine Karriere Schritt für Schritt weiterentwickeln – von der praktischen Beratung und Lotsenfunktion bis hin zu spezialisierten Fach- oder Führungspositionen im Gesundheits- und Sozialwesen.

Am Unterricht kannst Du online teilnehmen. Unser Unterricht ist immer live – keine starren Videos,
sondern echtes Lernen mit Dozent:innen und Deiner Gruppe. Du kannst Fragen stellen, Dich einbringen
und gemeinsam mit anderen Lösungen erarbeiten.

Als Microsoft-zertifizierter Bildungsträger nutzen wir dafür Teams: So entsteht eine lebendige Lernatmosphäre, fast wie im Klassenzimmer – nur mit der Flexibilität, von überall aus dabei zu sein.

Aprendes con adultos. Todos nuestros aprendices ya han tenido una vida profesional activa. Por motivos personales, ahora te gustaría reorientarte profesionalmente o dar el siguiente paso en tu carrera. Lo que tenéis en común es que habéis tomado esta decisión.

Du lernst online von überall. Beispielsweise von zuhause, von unterwegs oder aus dem Ausland.

Unsere Dozentinnen und Dozenten sind erfahrene Fachkräfte aus der Praxis und verfügen gleichzeitig über langjährige Erfahrung in der Erwachsenenbildung. Sie arbeiten selbst in Bereichen wie Gesundheitswesen, Beratung, Sozialarbeit, Case Management oder Präventionsarbeit.

Dadurch erhältst Du nicht nur fundiertes theoretisches Wissen, sondern vor allem praxisnahe Einblicke, konkrete Fallbeispiele und bewährte Methoden aus dem Berufsalltag. So lernst Du genau die Kompetenzen, die später in der Praxis wirklich gefragt sind.

Wenn Du die Lehrgangskosten selbst tragen möchtest, kannst Du Dich direkt über unsere Webseite anmelden.

Wenn Du mithilfe eines Bildungsgutscheins der Agentur für Arbeit oder des JobCenters, über die Deutsche Rentenversicherung oder durch eine Förderung Deines Arbeitgebers teilnehmen möchtest, sende uns bitte Deinen Lebenslauf und Deine Zeugnisse per E-Mail an info@itb-net.de.

Vereinbare anschließend gerne ein Beratungsgespräch mit uns. Wir prüfen gemeinsam Deine Möglichkeiten und erstellen Dir auf Wunsch alle notwendigen Unterlagen für die Förderung.

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1. certificados y sellos de calidad:
Sus logros de aprendizaje deben merecer la pena, por eso concedemos gran importancia a la calidad y el reconocimiento de nuestras cualificaciones. Estamos certificados y reconocidos en numerosas categorías.
Nuestra proximidad a los empleadores y nuestros constantes ajustes hacen que seamos muy pertinentes para el mercado laboral.

2. lugares y equipos de aprendizaje:
Aprender debe ser divertido, entre otras cosas en un entorno en el que te sientas cómodo. Junto con ubicaciones céntricas, nos aseguramos de contar con instalaciones que fomenten el aprendizaje. Además de una excelente infraestructura informática, dispones de diversas ventajas, por ejemplo, pupitres regulables en altura, asientos favorables para la espalda, zona de fitness y zona infantil si te acompaña tu hijo o hija.

3. oportunidades de aprendizaje digital:
Unsere Lehrgänge sind hybrid: in Präsenz oder flexibel online von zuhause. So vereinbaren alleinerziehende Eltern Familie und Weiterbildung, Menschen mit pflegebedürftigen Angehörigen bleiben dabei, Berufstätige sparen Fahrzeit. So entsteht Teilhabe an Bildung für alle, die sich weiterentwickeln wollen. Virtuelles Klassenzimmer meets klassisches Lernen: Du bist live mit Gruppe und Dozent:innen, stellst Fragen, bringst Dich ein und entwickelst gemeinsam Lösungen – ohne beschwerlichen Weg oder unnötige Fahrzeit.

4. competencia de los empleados:
A nuestros coaches de aprendizaje itb les encanta emprender un viaje de aprendizaje con usted. Le acompañan individualmente y le ayudan a convertir sus puntos débiles en puntos fuertes. Y el viaje no termina con el curso: puede seguir utilizando a su coach de aprendizaje itb de forma gratuita durante 6 meses después de finalizar el curso. Queremos apoyarle en su nueva carrera y garantizar su éxito profesional.

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También puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono (040 99 99 870 30) o a través de correo electrónico Concierte su cita de consulta personal.

Lo que dicen los participantes

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"Der Lehrgang war sehr umfangreich, spannend, lehrreich. Das Ambiente ist sehr angenehm, da man insbesondere in Frau Kämmerling, eine sehr engagiert und motivierte Kursleiterin hat. Mit Ihr kann man auf Augenhöhe über Fragen, Inhalte, Unsicherheiten diskutieren. Sie hat immer ein offenes Ohr für Alle und Alles und steht einem mit Rat und Tat zur Seite:"
Beatris W.
Teilnehmerin des Lehrgangs zur/zum Sozial-und Pflegeberater:in - Case Management
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„Alle Vorgespräche zur gewünschten Weiterbildung verliefen sehr gut und informativ. Herr Bach und seine Mitarbeiterinnen sind ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. In einem langen und informativen Gespräch hat Herr Bach alle meine Fragen sehr geduldig und kompetent beantwortet, keine Frage blieb offen. Hier nimmt man sich wirklich Zeit, was heute sehr selten ist..“
Francesca T.
Teilnehmerin des Lehrgangs zur/zum Sozial-und Pflegeberater:in - Case Management
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„Herr Bach nahm sich Zeit ( viel Zeit und Geduld ) jegliche Frage so ausführlich und verständlich zu beantworten das meine Freundin mit einem Lächeln da raus gehen konnte. Und an die Dame am Empfang, vielen Dank für den Tee.“
Altuna S.
Begleitperson einer Teilnehmerin des Lehrgangs zur/zum Sozial-und Pflegeberater:in - Case Management

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